Suivi et évaluation

  Le suivi désigne le processus systématique et continu de collecte, d’analyse et d'utilisation d'informations pour suivre l’état d’avancement d'un programme en vue de ses objectifs, et pour orienter les décisions de gestion. Ce processus permet de suivre les résultats d'un programme sur sa durée. Les informations collectées portent souvent sur la fréquence d'une activité, le nombre de personnes touchées par l’activité, le succès ou l’insuccès du programme, etc. Dans les situations de conflit et d’après-conflit, le Système de gestion des informations sur les violences basées sur le genre (SGIVBG) est souvent employé comme mécanisme de collecte de données d’incidence standardisées, qui permet aux acteur-trices de l’après-conflit répondant aux cas de violences sexistes d’analyser les données brutes transmises par les survivantes.

L’évaluation vise à vérifier si les activités/interventions ont permis d’atteindre les objectifs du programme, et à comparer les réalisations escomptées et réelles du programme. Il existe différents modèles d’évaluation permettant de mesurer différentes activités d’un programme. L’objectif premier d'une évaluation spécifique sera par exemple de se pencher sur la mise en œuvre, l’efficacité et/ou l’efficience des interventions du programme.

Lorsqu'ils sont associés, le suivi et l’évaluation (S&E) constituent le noyau dur de la collecte et de l’analyse de données pour de nombreuses ONG œuvrant dans des situations de conflit et d’après-conflit. Le processus de conception du S&E aide les exécutant-es du programme à en identifier les objectifs, à définir les paramètres pour mesurer la réussite d'un programme, et à élaborer des indicateurs pour suivre l’avancement et identifier les bonnes méthodes de collecte de données pour suivre ces processus. Le S&E peut aussi aider les exécutant-es du programme à en conceptualiser les objectifs, à faciliter l’élaboration de modèles logiques (chemins de causalité, cadres logiques...) et à clarifier comment le programme est censé faire évoluer les choses au sein d'une population.

La conception de programmes de S&E des VEFF nécessitera peut-être plus de soin et de réflexion par rapport au S&E pour d’autres programmes moins sensibles. Lors de la conception d'un système de S&E, il convient d’évaluer les coûts et les avantages de la collecte de données sur ces sujets, afin d’éviter de faire courir des risques supplémentaires aux participantes (regain de violence, nouveau traumatisme, etc.), tout en collectant des données garantissant la bonne mise en œuvre du programme et permettant réellement d’améliorer le quotidien des femmes et des filles. En général, dans les situations de conflit et d’après-conflit, le S&E se concentre sur le suivi de l’exécution des programmes de réponse aux VEFF et sur l’atténuation des risques. Le S&E est plus rarement appliqué aux programmes de prévention, bien que les enquêtes sur les connaissances, les attitudes et les pratiques (CAP) et les données qualitatives (p. ex. les discussions de groupe) puissent être utilisées pour collecter des données dans ce domaine.  Voici quelques-uns des outils/pratiques de S&E que l’on retrouve couramment dans les programmes sur les VEFF dans les situations de conflit et d’après-conflit, ainsi que des outils pratiques mis au point par la communauté internationale :

Atténuation des risques

• Évaluations rapides pour déterminer les risques auxquels sont confrontées les femmes et les filles
• Vérifications de sécurité et évaluation de la perception qu'ont les femmes et les filles de la sécurité

Réponse

• Collecte de données d'incidence via le système SGIVBG
• Collecte de données sur des activités et la distribution d’aide matérielle (trousses d'hygiène, etc.)
• Évaluation de l’efficacité de la formation des prestataires de service de santé à la fourniture de services de prise en charge clinique du viol (PCCV)
• Collecte de données de satisfaction des clients pour les survivantes utilisant les services de gestion de cas

Prévention

• Collecte de données communautaires sur les évolutions dans les connaissances, les attitudes et les comportements en lien avec les VEFF, par le biais de groupes de discussion et d’enquêtes dans les foyers. Voir la Boîte à outils S&E de SASA! et la partie « boîte à outils » du manuel sur la recherche, le suivi et l’évaluation du GWI, qui contiennent des exemples d’enquêtes dans les foyers, de discussions de groupe et d’outils de suivi des résultats pour les programmes de prévention.