Un site web présente la campagne sur l’internet. Ces sites peuvent produire une expansion considérable d’audience et faire fonction de véhicule pour mettre les matériels de la campagne à la disposition des personnes intéressées de manière très économique.
Un site Web efficace fait fonction de centre de redistribution de tous les outils électroniques de la campagne : il publie le message et annonce les événements de la campagne, donne des informations générales (tels que des rapports de recherche, des vidéos documentaires et des liens vers d’autres sites Web appropriés), ainsi que des conseils précis en vue d’actions (par exemple, des notes d’orientation, des alertes, etc.). Il peut contenir des outils pour les militant(e)s et les supporters de la campagne, telles que des affiches à imprimer ou des sonneries spéciales pour téléphones portables, et offre un espace où le public peut exprimer ses pensées et les partager. Des liens vers les médias sociaux comme Twitter et Facebook relient le site Web et ses messages aux réseaux des utilisateurs/utilisatrices. Le site web de la campagne peut également servir à mobiliser des fonds : il existe divers types de logiciels qui peuvent donner accès à un site sécurisé où l’on peut faire des dons par carte de crédit ou au moyen de Paypal (système de paiement sécurisé par l’internet largement utilisé de par le monde).
À noter :
- Votre site Web est appelé, selon toute vraisemblance, à devenir la pièce maîtresse du dispositif de communication de votre campagne. Prenez le temps de l’établir soigneusement et procédez à des pré-tests auprès de membres de vos publics cibles.
- Les sites Web doivent être actualisés fréquemment et contenir des informations précises et attrayantes. Si votre site possède des fonctions interactives, tels qu’un chat room ou un flux de commentaires, vous avez besoin d’un modérateur/d’une modératrice qui surveille les nouvelles contributions tous les jours, pour que toute remarque non appropriée (par exemple, messages grossiers ou publicité commerciale non sollicitée) puisse être supprimée promptement et pour répondre rapidement aux questions urgentes.
- Les sites Web donnent des résultats optimaux lorsqu’ils sont combinés à d’autres outils, tels que des mises à jour par courriel qui annoncent du nouveau contenu et invitent votre public à visiter le site. Vous pouvez encourager les utilisateurs/utilisatrices à s’abonner à un service de messages par courriel, ou à un flux RSS qui transmet les nouvelles de votre site Web au site de l’abonné(e). Les flux RSS permettent aux lecteurs/lectrices de s’abonner à des mises à jour de sites Web préférés ou de rassembler des flux RSS de plusieurs sites au même endroit. Les flux RSS se lisent au moyen d’un logiciel de lecture de RSS aussi dit « agrégateur » auquel il faut s’abonner. Il existe de nombreux lecteurs de RSS gratuits disponibles en ligne.
- De nombreux fournisseurs de services offrent l’hébergement « gratuit » de sites Web et donnent des conseils sur la façon d’établir votre site ou votre blogue. Assurez-vous que cela ne signifie pas que votre site peut afficher des annonces publicitaires dont vous ne contrôlez pas le contenu. Il n’est pas rare de voir des sites Web peu coûteux sur la violence à l’égard des femmes qui sont pollués par des annonces publicitaires particulièrement peu appropriées et contraires à l’objectif visé.
- Tenez compte de la vitesse de la connexion internet des utilisateurs ciblés et évitez d’utiliser des graphismes de grandes dimensions ou des animations sur les principales pages de votre site si le public cible ne dispose que de connexions lentes. Répartissez les gros documents téléchargeables (tels que les fichiers PDF des rapports sur votre campagne) en plusieurs fichiers avec un nom sans ambiguïté, de manière à ce que les visiteurs puissent se rendre immédiatement au chapitre qu’ils veulent télécharger.
Exemples :
- La campagne That’s Not Cool [Ce n’est pas cool] (États-Unis) visant à prévenir les violences envers les adolescentes lors de fréquentations amoureuses emploie des vidéos interactives pour établir le contact avec son public.
- La campagne mondiale du Ruban blanc ciblant les hommes possède un site Web substantiel très complet.
- La plate-forme de mobilisation sociale de la campagne d’ONU-Femmes Dites NON – Tous UNiS (à l’appui de la campagne du Secrétaire général des Nations Unies Dites NON – Tous UNiS pour mettre fin à la violence à l’égard des femmes) propose de nombreux outils et offre une plate-forme interactive.
- Le site Web de la campagne Réapproprie-toi la technologie ! se concentre sur les nouveaux médias dans les campagnes et offre des outils et des possibilités d’échanges.
- Le site Web de la campagne Violence Is Not Our Culture [La violence n’est pas dans notre culture], menée au niveau mondial pour arrêter la violence au nom de la culture comprend des alertes à l’action ainsi que d’autres ressources.
Étude de cas : La campagne Bursting the Bubble
La campagne Bursting the Bubble [Crever la bulle], lancée en 2003, est une initiative du Domestic Violence Resource Centre Victoria (Australie), service financé par l’État pour les personnes affectées par la violence domestique. La campagne emploie l’internet pour atteindre les adolescent(e)s qui ont été témoins d’actes de violence domestique physique contre leur mère ou leur belle-mère, ou qui ont subi des agressions directes physiques, psychologiques ou sexuelles commises par un parent ou un tuteur. Le site de la campagne, de présentation attrayante, a le but suivant : « Vous aider à déterminer ce qui est acceptable dans une famille et ce qui ne l’est pas ». Il offre des conseils sur ce que les adolescent(e)s peuvent faire pour se protéger et où ils/elles peuvent trouver de l’aide.
Résultats :
- 75 % des participants à un sondage en ligne ont déclaré avoir « beaucoup appris » ou « pas mal appris » sur les services d’appui en consultant le site Web (65 % ont déclaré qu’ils savaient peu de choses ou ne savaient rien sur ces services précédemment). Tous les mois, plus de 250 utilisateurs du site Web remplissent le questionnaire en ligne pour déterminer si des actes de violence sont commis dans leur famille; d’après leurs réponses, environ 84 % d’entre eux sont effectivement témoins de violence domestique entre leurs parents et 42 % font probablement l’objet de traitements abusifs de la part d’un parent ou d’un tuteur. 72 % des jeunes ainsi interrogés signalent qu’ils/elles ont l’intention de se servir de l’information pour agir contre la violence envers eux/elles ou envers une autre personne de leur foyer, et 15 % prévoient de s’en servir au bénéfice d’une amie/d’un ami.
- Des débats en groupes de discussion ont montré que les adolescent(e)s trouvent le site Web convivial, attrayant et utile. Des matériels de la campagne ont également été employés en milieu scolaire dans les classes d’éducation en matière de santé. En 2005, la campagne s’est vu attribuer le prix australien de la prévention de la violence et le site Web le prix de développement communautaire de la Société d’évaluation australasienne.
Lire le rapport d’évaluation Young people’s views: Learnings from burstingthebubble.com [Vues des jeunes : enseignements de burstingthebubbe.com]