La vigilancia es el proceso permanente de recopilación sistemática de datos e información para mantenerse al tanto de las actividades de la campaña, sus resultados y el grado en que los objetivos y las metas de la campaña se están cumpliendo. La vigilancia del entorno más amplio permite reconocer nuevas oportunidades, o amenazas, que podrían menoscabar las actividades y los resultados de la campaña. La vigilancia es indispensable para verificar, a intervalos regulares, si la campaña avanza conforme a lo previsto y si los cambios en el contexto exigen ajustes, por ejemplo diferentes tácticas. Esto es parte fundamental de una gestión eficaz y por consiguiente debe ser un tema prominente de la planificación de la campaña. Véase también Ajuste de una campaña.
- Se trata de actividades de gestión de la campaña que garantizan que esta se lleve adelante lo más eficazmente posible y se aprenda de la experiencia. La vigilancia verifica la ejecución de la campaña, en tanto que la evaluación analiza los datos y las conclusiones para medir la eficacia de la campaña.
En términos generales, el proceso de vigilancia puede visualizarse del siguiente modo:
(Adaptado de Shapiro, J., Vigilancia y evaluación, Civicus)
Para una orientación más pormenorizada, sírvase remitirse a Vigilancia y evaluación en este módulo.