Il est nécessaire d’aider les femmes et les filles de manière à assurer leur bien-être et sécurité pour qu’elles puissent surmonter véritablement les effets de la violence et réaliser leurs objectifs d’une vie à l’abri de la violence (Secrétaire général des Nations Unies, 2006.a.b). Cela comprend un continuum de services de soutien aux femmes battues qui quittent des relations et situations de violence, surmontent les effets physiques, affectifs et sociaux de la violence (par ex. détresse, traumatismes, répercussions sur les relations familiales et sociales, peine, perte), en gèrent les conséquences concrètes (par ex. difficultés économiques, garde des enfants, problèmes juridiques), et la transition vers un nouveau chez soi et/ou une nouvelle communauté (par ex. accès à un logement abordable et sûr, obtention d’un emploi et d’un revenu).
Les recherches semblent indiquer que le soutien social et l’accès aux ressources communautaires sont des éléments importants pour aider les femmes à quitter avec succès des situations de violence perpétrée par un partenaire intime. Les femmes disent souvent retourner dans des relations abusives par un manque d’emploi (Hofeller, 1982; Strube & Barbour, 1983) et par dépendance économique de leur partenaire (Aguirre, 1985; Johnson, 1988; Rumpz & Sullivan, 1996).
À partir des soutiens en matière d’hébergement, émergeants ou à moyen terme, permettant aux femmes de satisfaire à leurs divers besoins et d’atteindre leurs objectifs, les foyers d’hébergement offrent souvent des possiblités de développement économique, une aide au logement et des services de liaison. Les services d’hébergement aident en particulier les femmes à organiser une vie sans violence, autonome et durable dans la communauté. Grâce à ces soutiens, les femmes sont mieux armées pour réussir leur retour en toute sécurité dans la communauté.