Los periodistas deben interesarse en la campaña y comprender su mensaje para darle una cobertura que la apoye. Debe responderse con rapidez y exactitud a las inquietudes de la prensa. Debería compartirse con los contactos en los medios fichas descriptivas, informes y toda nueva información pertinente, pero es importante no divulgar información que no se quiera publicar. En los casos de violencia contra las mujeres y niñas en particular, es indispensable mantener el anonimato de las supervivientes y evitar nombrar a la persona o suministrar cualquier característica que lleve a su identificación. Estas medidas de precaución son importantes para mantener la confidencialidad y la seguridad de la mujer.
La información original o nueva atrae la atención de los periodistas. Para descubrir qué es nuevo o de mayor interés informativo para los periodistas, es importante conocerlos, así como su trabajo, concretamente los temas o áreas que cubren, por ejemplo noticias, ciudad o salud. Saber de qué esferas concretas de información se ocupa un periodista permite el acercamiento respecto del tema de la campaña y la presentación de una perspectiva determinada o una entrevista favorables a la campaña. Por ejemplo, una idea para una nota sobre los servicios que un nuevo albergue proporciona a las víctimas de abuso podría no atraer a un periodista del servicio central de información, que tal vez no lo considere de mayor interés informativo, en tanto que podría interesar a un periodista especializado en temas urbanos que desea escribir sobre acontecimientos relacionados con la ciudad.
Ejemplo:
La famosa actriz Nicole Kidman es la portavoz de la iniciativa Dí NO ÚNETE para Poner Fin a la Violencia contra las Mujeres de ONU-Mujeres, una plataforma de movilización social que forma parte de la campaña mundial ÚNETE para Poner Fin a la Violencia contra las Mujeres iniciada por el Secretario General de las Naciones Unidas. La fama de Nicole Kidman ha contribuido a atraer la atención general de los medios de comunicación y del público en general. Usar un portavoz famoso puede ser una forma eficaz de atraer la cobertura mediática y de transmitir un mensaje a los destinatarios que de lo contrario no estarían interesados proactivamente en la VCM ni en recabar información a este respecto.
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Cuestiones que deben tenerse en cuenta al tratar con periodistas:
- Los periodistas especializados en noticias suelen estar interesados en relatos de mayor interés informativo, como noticias sorprendentes, acontecimientos interesantes y personalidades conocidas. Algunos medios de comunicación prefieren las noticias exclusivas, es decir las que publica un solo medio. Este tipo de periodistas podría sentirse atraído por actividades para llamar la atención o representaciones artísticas en actividades públicas, o por la designación de una celebridad para apoyar públicamente la campaña.
- Los periodistas especializados en asuntos de actualidad pueden examinar la cuestión en mayor profundidad, siempre que les resulte interesante. Leer su trabajo anterior contribuye a encontrar los temas que más les importan para relacionar los temas de su campaña con estos.
- Incluya a periodistas de otras esferas de trabajo (es decir no solo de noticias o de asuntos de actualidad), ya que la cuestión de la VCM también puede resultarles interesante, según la perspectiva o la forma en que se les presenta la historia. Por ejemplo, los periodistas especializados en la salud tal vez estén interesados en una nota sobre la VCM desde la perspectiva de la salud pública.
- Noticias fácticas y de interés general. Las noticias fácticas suelen ser las que se basan en situaciones concretas del momento y que se comunican de inmediato; presentan la información de manera objetiva, y no como opinión o consejo. En cambio, las noticias de interés general suelen relacionarse con cuestiones de interés humano y ofrecen más antecedentes y análisis del tema. Así pues, la guerra y la delincuencia se consideran noticias fácticas, en tanto que la salud y la educación con frecuencia se consideran noticias de interés general.
- Podría ser necesario educar a los medios, especialmente si los periodistas más conocidos presentan permanentemente el tema de la campaña de manera contraproducente, por ejemplo reforzando los estereotipos de género negativos y violando la dignidad de las mujeres mediante relatos sensacionalistas o descripciones gráficas de violencia.
- Cuídese de no divulgar ninguna información que no desee que se publique, aunque sus comentarios sean oficiosos (es decir no son parte de la entrevista o conversación grabada y por lo tanto no deberían publicarse). Esto es especialmente importante en lo que se refiere a la información confidencial relacionada con las supervivientes o los servicios de VCM. Por ejemplo, un relato sobre trata de personas tal vez resulte interesante para un periodista, pero este podría insistir en utilizar los nombres de las víctimas para que la historia parezca más verosímil, lo cual podría tener consecuencias muy serias para la seguridad de las víctimas si la información se hiciera pública.
- Asegúrese de que dispone de todos los datos acerca de su campaña cuando se ponga en contacto con periodistas en relación con posibles perspectivas o ideas sobre notas. Esto incluye información de contacto de portavoces o posibles entrevistados. Habida cuenta de que los periodistas trabajan con plazos muy estrictos, con frecuencia necesitan la información muy rápidamente. En muchos casos, la cobertura mediática podría perderse porque no se dispuso a tiempo de información importante.
- Una base de datos de medios de comunicación es una herramienta indispensable. Aunque pude llevar tiempo crear una buena base de contactos en los medios de comunicación, es decisivo contar con ella para poder comunicarse con los medios de manera oportuna. Actualice la información de contacto de los diferentes medios de difusión y periodistas regularmente, pues esta puede cambiar con frecuencia.
Orientación práctica:
La Alianza Global de Lucha contra el SIDA (en inglés) ofrece el siguiente asesoramiento para la generación de medios ganados (adaptado):
Ante todo, investigue los medios de comunicación de su zona, familiarizándose con todos los medios de noticias (televisión, radio, prensa y medios en línea). Una vez que conozca los medios de difusión, céntrese en los periodistas y editores. Preste atención a los temas que cubre cada uno (la especialidad), y familiarícese con sus temas específicos. Cree una base de datos o lista de medios de difusión y contactos principales a los que pueda remitirse. Siempre esté seguro de que se ha puesto en contacto con el periodista apropiado.
Al preparar su base de datos sobre los medios de comunicación también deberá tener en cuenta estos aspectos fundamentales:
- Patrones del ciclo de noticias. Familiarícese con los plazos de los medios de comunicación para planificar sus actividades y comunicados de prensa de conformidad con ello.
- Principales activistas locales. Mantenga información de contacto actualizada de las fuentes locales que los periodistas pueden entrevistar en el contexto de las historias relacionadas con sus temas.
- Información de contactos con la prensa. Asegúrese de disponer de los correos electrónicos y números de fax de los periodistas que le interesa contactar. De nada le servirá un buen comunicado de prensa si no puede publicarlo.
Su relación con los medios de prensa locales puede determinar en gran medida el nivel de cobertura que obtendrá, de manera que:
Preséntese. Organice una reunión con un periodista para presentarse a usted mismo y a su causa. Mantenga la reunión breve y concisa. Esté preparado para responder cualquier pregunta que le formulen.
Entregue materiales. Prepare una carpeta de prensa (para orientación remítase a la sección de carpetas de prensa), a fin de que los periodistas dispongan de todo el material que necesiten para preparar una nota interesante. Manténgala breve y clara, y ponga de relieve los principales temas para que el periodista pueda utilizar fácilmente sus materiales.
Dé a su tema el giro adecuado. Tal vez deba adaptar su enfoque a cada periodista según su área especial o el tipo de publicación para la que trabaja. Un medio de difusión podría interesarse en la historia desde la perspectiva fáctica, o de mayor interés informativo de un hecho determinado, en tanto que otro podría estar más interesado en un punto de vista político, científico o humano.
Sea amable con los periodistas pero recuerde qué son. Independientemente de lo que digan, no existe una declaración “oficiosa”. Siempre remítase a su mensaje, sea coherente y no se deje desviar de su propósito.